Laatste update: 15 juni 2025
Bij Damac Badkamers hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we jouw privacy waarborgen.
1. Wie zijn wij?
Damac Badkamers Adres: Industrieweg 18, 3846 BB Harderwijk Telefoon: 06 44098099 E-mail: info@damac-badkamers.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij?
- Contactgegevens Wanneer je het contactformulier invult, vragen wij je om je naam, e-mailadres en telefoonnummer.
- Vrijblijvende opmerkingen Alle aanvullende velden in het formulier (bijvoorbeeld jouw bericht of projectwensen).
- Gegevens via Google Analytics Wij verzamelen gegevens over jouw websitebezoek, zoals je IP-adres (geanonimiseerd), browsertype, apparaat, besturingssysteem, bezochte pagina’s, duur van het bezoek en geografische locatie op land/stadniveau. Wij vragen geen andere persoonsgegevens (zoals geboortedatum of financieel gevoelige informatie) tenzij je die zelf via formulieren verstrekt.
3. Doeleinden van verwerking
We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
- Beantwoorden van je vraag via het contactformulier of e-mail.
- Plannen van een adviesgesprek en het voorbereiden daarvan.
- Administratieve afhandeling van offerteaanvragen.
- Analyseren van websiteverkeer en gebruikersgedrag om onze website en diensten te verbeteren (via Google Analytics).
4. Grondslag voor verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
- Toestemming: je verstrekt vrijwillig je gegevens via het formulier, en voor het plaatsen van analytische cookies via Google Analytics vragen wij expliciet je toestemming.
- Gerechtvaardigd belang: wij hebben een zakelijk belang bij het correct afhandelen van je aanvraag en het leveren van onze diensten, alsook bij het analyseren van het websitegebruik om onze online aanwezigheid te optimaliseren.
5. Delen met derden
Damac Badkamers deelt jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij uitdrukkelijk vermeld. Voor de website-analyse delen wij geanonimiseerde gegevens met Google Analytics, dat optreedt als onze gegevensverwerker. Jouw data blijft binnen ons eigen team en wordt niet verkocht, verhuurd of anderszins verstrekt aan externe partijen, behalve aan Google voor de hierboven genoemde analysedoeleinden. Voor meer informatie over hoe Google gegevens verwerkt, zie Privacy en Voorwaarden van Google.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw contactgegevens en correspondentie alleen zolang als nodig is voor de bovengenoemde doeleinden, of totdat je ons vraagt deze te verwijderen. Gegevens verzameld via Google Analytics worden bewaard conform de instellingen van Google Analytics, meestal 26 maanden, tenzij anders geconfigureerd.
7. Cookies en analytics
Op onze website gebruiken wij zowel functionele als analytische cookies:
- Functionele cookies worden gebruikt voor:
- Beveiliging van formulieren (bijvoorbeeld ter voorkoming van spam).
- Basis-sessiebeheer om de gebruikservaring te verbeteren.
- Analytische cookies (via Google Analytics) worden gebruikt om:
- Inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken.
- Trends te analyseren en de website te optimaliseren.
- Deze cookies verzamelen gegevens over jouw IP-adres (geanonimiseerd), browsertype, apparaat, bezochte pagina’s en de duur van je bezoek. Google Analytics gebruikt alleen zogenaamde ‘first-party cookies’.
Je kunt het verzamelen van gegevens door Google Analytics voorkomen door de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te installeren of door de cookie-instellingen van je browser aan te passen.
8. Jouw rechten
Je hebt altijd het recht om:
- Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken.
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering (vergetelheid) van jouw gegevens.
- Beperking van de verwerking.
- Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
- Overdraagbaarheid van je gegevens (data portability).
- Toestemming in te trekken voor zover de verwerking op toestemming is gebaseerd.
Om een verzoek in te dienen, kun je ons mailen via info@damac-badkamers.nl. Wij reageren binnen één maand.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Ons team en eventuele externe gegevensverwerkers zijn gehouden aan geheimhouding.
10. Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan worden aangepast aan gewijzigde wetgeving of interne processen. Controleer daarom regelmatig de ‘Laatste update’ bovenaan deze pagina.
Vragen of opmerkingen?
Neem gerust contact met ons op via info@damac-badkamers.nl of bel 06 44098099.